Direkter Kontakt
PhotoArsenal ist eine unabhängig entwickelte App. Jede Nachricht wird von einer echten Person gelesen und beantwortet, normalerweise innerhalb von 48 Werktagsstunden.
Brauchen Sie Hilfe?
Schreiben Sie uns mit Ihrer Frage, Ihrem Problem oder Ihrem Vorschlag. Je mehr Informationen Sie angeben (Gerätemodell, iOS-Version, App-Version), desto schneller können wir helfen.
support@photoarsenalapp.comHäufig gestellte Fragen
Funktioniert PhotoArsenal offline?
Ja. Ihr gesamter Katalog wird lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Keine Internetverbindung nötig, um die App zu nutzen.
Sind meine Daten in der Cloud?
Nein. PhotoArsenal lädt Ihren Katalog auf keinen Server hoch. Ihre Daten bleiben ausschließlich auf Ihrem iPhone. Sie können manuell sichern, indem Sie Ihren Katalog jederzeit exportieren.
Wie sichere ich meine Daten?
Unter Einstellungen → Backup → Katalog exportieren. Sie erhalten eine Datei, die Sie beliebig speichern können (iCloud Drive, Dropbox, E-Mail usw.). Zum Wiederherstellen nutzen Sie Katalog importieren.
Funktioniert es mit Kameras, die nicht im Katalog sind?
PhotoArsenal enthält eine umfangreiche Datenbank von Kameras, Objektiven und Akkus, aber Sie können beliebige individuelle Ausrüstung hinzufügen, auch wenn sie nicht im Katalog ist.
Wie funktionieren Objektiv-Kompatibilitäten?
PhotoArsenal kennt die Bajonette aller Kameras und Objektive (EF, EF-S, RF, F, Z, E, L usw.) und warnt Sie, wenn ein Objektiv nicht mit einem bestimmten Gehäuse kompatibel ist oder einen Adapter benötigt.
Kann ich gemietete oder geliehene Ausrüstung verwalten?
Ja. Jeder Eintrag kann als eigene, gemietete oder geliehene Ausrüstung markiert werden, mit Start- und Rückgabedaten.
Gibt es eine Android-Version?
Derzeit ist PhotoArsenal nur für iOS (iPhone) verfügbar. Eine Android-Version ist nicht geplant.
Ich habe einen Fehler gefunden, was soll ich tun?
Schreiben Sie uns an support@photoarsenalapp.com mit einer Beschreibung, den Schritten zur Reproduktion und, wenn möglich, einem Screenshot. Gemeldete Fehler werden mit Priorität behoben.
Kann ich neue Funktionen vorschlagen?
Absolut. PhotoArsenal wächst dank der Ideen der Community. Senden Sie Ihre Vorschläge an dieselbe Support-E-Mail.